Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di ak265, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami disimpan dengan langkah keselamatan yang ketat dan tidak dikongsi kepada pihak…

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa IzinHak Akses PenuhSokongan Privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ak265 Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan dasar privasi ak265, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berhasrat menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 48 jam bekerja.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda melalui e-mel khusus pasukan privasi ak265. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan respons yang terperinci.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak265 untuk mendapatkan respons segera daripada ejen sokongan kami yang terlatih mengenai isu privasi dan perlindungan data anda.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data kami secara dalam talian untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda yang tersimpan di ak265.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak265 Menjaga Data Anda

Kami menerapkan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun sehinggalah kepada pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak265 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

ak265 menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan sebarang cubaan akses yang mencurigakan, melindungi profil dan baki akaun anda di ak265.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang rasmi ak265 di wilayah yang disokong.

Pegawai Perlindungan Data

ak265 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian maklumat mematuhi dasar privasi kami dan keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ak265

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi di ak265.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan seperti alamat IP dan corak navigasi bagi tujuan operasi akaun sahaja.

ak265 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, dan hanya apabila diperlukan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau melalui e-mel privasi yang tersedia di laman ak265. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Data anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan data, dan kami akan menilai permohonan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Semua transaksi melalui FPX, Boost, Touch 'n Go dan GrabPay diproses menggunakan penyulitan SSL dan tidak disimpan secara langsung di pelayan kami. Pemprosesan pembayaran dilakukan melalui gerbang pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Anda berhak mengemukakan aduan atau membantah pemprosesan data anda dengan menghubungi pegawai perlindungan data kami secara langsung. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah.

Halaman Berkaitan

Lentera Emas Lelaki Angkasa Rezeki ak265 App